Si, luego de conocer los términos y condiciones de nuestra página web, decides navegar en ella, la siguiente información sobre nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales es de gran importancia.

Ten en cuenta que al facilitarnos tus datos y utilizar nuestra página web daremos por hecho que has leído, comprendido y aceptado este documento, el cual, en todo caso, cumple con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y las demás normas concordantes y modificatorias. Adicionalmente damos cumplimiento a las distintas resoluciones emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia en temas de tratamiento de datos personales.

Somos una empresa comprometida con la privacidad y el adecuado tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, clientes, aliados, consumidores, proveedores, contratistas, trabajadores, colaboradores y del público en general y, con base en esto, hemos implementado la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales que encuentras en este documento.

1. ¿Qué son los datos personales y cuáles recolectaremos?
Los datos personales hacen referencia a cualquier información relacionada, vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas determinadas o determinables. Toda tu información que permite identificarte directa o indirectamente es un dato personal.

Algunos datos personales son tu nombre, lugar de residencia, correo electrónico, número de celular o tu interés en la industria minera y extractiva, así como en los demás sectores relacionados con estas tanto en Colombia como en el extranjero. Estos son los datos que nos facilitarías en caso de que uses nuestros canales de comunicación o las herramientas de mensaje directo o de formularios web que encuentres en nuestra página web cuando estés interesado en consultar información de nuestros productos y servicios.

Hay datos personales que son sensibles como es el caso de tu estado de salud, tus características físicas, tu ideología, tus creencias religiosas o los datos relacionados con los menores de edad. Estos datos no te los solicitaremos ni en nuestro sitio web ni por cualquiera otro de nuestros canales de comunicación, tanto virtuales como presenciales.

Los datos que no se consideran personales se consideran públicos, por lo que podremos recolectarlos y para ello no requeriremos tu autorización de acuerdo con la normatividad colombiana vigente sobre la materia.

2. ¿En qué momento recolectaremos tus datos personales?
– Cuando nos los facilites a través de nuestros canales de comunicación, herramientas de mensaje directo o por medio de formularios web que se encuentren incluidos en nuestra página web.
– Cuando solicites información sobre cualquiera de nuestros productos y/o servicios a través de nuestras plataformas digitales, página web o cualquier otro canal de comunicación.
– Cuando nos los envíes para tenerte en cuenta para una vacante laboral o de prestación de servicios.
– Cuando te inscribas a nuestros boletines de correo electrónico y otros medios.
– Cuando te llamemos y expresamente te los solicitemos.
– Cuando los solicitemos al momento de responder a tus solicitudes, lo cual podrá ocurrir vía telefónica, por correo electrónico, whatsapp o cualquier otro canal de comunicación.
– Cuando nos los facilites por cualquier otro medio.

3. ¿Qué tratamiento daremos a tus datos personales?
– Ingresarlos y almacenarlos en nuestra base de datos.
– Contactarte para informarte de nuestros productos y servicios.
– Contactarte para avisarte de nuestras vacantes laborales o de prestación de servicios.
– Realizar análisis matemáticos, estadísticos y comparativos en relación con el tipo de usuario que visita nuestra página.
– Contactarte para responder tus solicitudes de información por cualquier canal de comunicación, ya sea físico o digital.
– Transmitirlos y transferirlos a otras entidades nacionales o extranjeras que se encarguen de almacenarlos.
– Realizar todas las gestiones y actividades necesarias encaminadas a validar y mantener actualizada la información de nuestros clientes y usuarios.
– Validar y verificar la identidad de nuestros clientes y/o usuarios a fin de brindarles la información necesaria que hayan solicitado con relación a nuestros productos y servicios.
– Conocer y verificar los datos de contacto de nuestros clientes y usuarios para la prestación de servicios y/o notificaciones con fines de seguridad y otorgamiento de beneficios u ofertas comerciales.
– Mantener comunicación con el titular de datos personales sobre las actividades, productos y/o servicios de Carbyfilco LTDA.

Razón Social: Carbyfilco LTDA
Identificación: N.I.T. 800.070.691 – 0
Dirección:
E-mail:
Sitio web: www.carbyfilco.com.co

4. ¿Cómo almacenaremos tus datos?
Seremos extremamente cuidadosos con el almacenamiento de tus datos y por eso implementaremos medidas físicas y tecnológicas que impidan que terceros accedan a tus datos y los utilicen para fines distintos a los autorizados. En caso de situaciones relacionadas con la fuga de datos o su uso indebido, responderemos de manera ágil para minimizar los riesgos de estas situaciones y siempre te mantendremos al tanto sobre cada circunstancia que se presente.

5. ¿Por cuánto tiempo usaremos y almacenaremos tus datos?
Por un tiempo de 10 años contados desde el momento en que nos los entregues por cualquier medio. En todo caso, serás libre de solicitar la supresión y/o corrección de tus datos personales en cualquier momento, de acuerdo con la ley y, en ese caso, los eliminaremos o actualizaremos, según corresponda, y nos abstendremos de contactarte o usarlos. Lo anterior no aplica si una autoridad competente nos solicita lo contrario.

6. ¿Cuáles son tus derechos respecto de tus datos personales?
– A consultar y actualizar los datos personales que tenemos de ti.
– A solicitar que rectifiquemos o suprimamos tus datos.
– A revocar la autorización que nos otorgaste.
– A ser informado por nosotros sobre el uso que haremos de tus datos personales, lo cual se encuentra establecido de manera clara y expresa en este documento.
– Los demás que se encuentran en la normatividad colombiana vigente en materia de privacidad y tratamiento de datos personales.

Ante cualquier inquietud o solicitud relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos al correo electrónico y te daremos respuesta en el menor tiempo posible.

7. ¿Este documento puede ser modificado?
Podremos modificar este documento con el propósito de cumplir las nuevas disposiciones legales exigidas y para proteger tus derechos como titular de los datos personales. Este documento es aprobado por parte de Carbyfilco LTDA, el día 16 de septiembre de 2024.